ELS NOSTRES VALORS
SOM UNA ENTITAT
SENSE ÀNIM DE LUCRE
Representem als consumidors i usuaris davant les entitats públiques i privades defensant els seus drets.
APOSTEM PER LA
MEDIACIÓ
Cerquem la cooperació, el diàleg i l’acord.
OFERIM UN SERVEI DE
PROXIMITAT
Som al costat dels consumidors i usuaris i oferim un servei presencial.
ORGANIGRAMA DE LA JUNTA DIRECTIVA

FINANÇAMENT
L’OCUC es finança mitjançant les quotes anuals dels socis, les consultes als tècnics de consum dels usuaris que no són socis, les subvencions i els serveis a entitats locals i socials.
La proporció (%) que va representar cada partida dels ingressos de L’OCUC l’any 2015 va ser:
- Consultes de persones no sòcies
- Quota anual de socis
- Servei OMIC a l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat
- Servei a la cooperativa de consum La Malgratenca
- Subvenció de l’Agència Catalana de Consum
EFECTIVITAT
L’OCUC està format per excel·lents professionals que dissenyen el millor mètode d’actuació per cada cas per tal de maximitzar les possibilitats d’èxit.
CASOS D´ÈXIT
VALORACIÓ DELS SOCIS
AMB MEDIACIÓ
ENTITATS COLABORADORES


