Informem als consumidors d’una nova alerta sanitària en relació amb el producte cosmètic Dolebalm.
S’ha detectat que el lot U01 del producte Dolebalm, de la marca Pirinherbsan, està contaminat pel bacteri Staphylococcus aureus. Motiu pel qual no compleix amb l’article 3 (Seguretat) del Reglament (CE) 1223/2009.
L’Agència Espanyola de Medicaments i Productes Sanitaris ha ordenat les següents mesures cautelars:
- El cessament de la comercialització del lot afectat d’aquest producte.
- La retirada del mercat de totes les unitats distribuïdes.
- Recuperar totes unitats del lot afectat que tinguin els consumidors.
Davant d’aquesta alerta sanitària es recomana als consumidors i usuaris que no adquireixin cap unitat del lot afectat d’aquest producte, i que, en cas de disposar d’alguna unitat, deixar-la d’utilitzar immediatament i retornar-la a l’establiment on es va adquirir o poseu-vos en contacte amb l’empresa responsable per la devolució.
Per tal de resoldre qualsevol qüestió relacionada amb aquesta alerta sanitària, es facilita el següent correu electrònic: controlfarmaceutic.salut@gencat.cat, indicant en l’assumpte del correu, la referència i la marca i nom comercial del producte afectat.