Notícies

Limitació d’articles adquirits per consumidor

Limitació d’articles adquirits per consumidor

El mes passat el Govern va aprovar una nova modificació de la normativa, que permet que els supermercats puguin limitar la quantitat d'articles que puguin ser adquirits per cada comprador. Es podrà fer de manera temporal i quan existeixin circumstàncies...

Llei de Mercats Digitals

Llei de Mercats Digitals

A finals del passat març es va aconseguir un acord provisional entre el Parlament i el Consell Europeus sobre la Llei de Mercats Digitals, que un cop s’aprovi a l’octubre beneficiarà a tots els consumidors a l’hora de fer del sector digital un mercat més competitiu i...

Pobresa energètica

Pobresa energètica

Els estudis recents que s’han fet a Catalunya i Espanya parteixen de considerar que una llar està en situació de pobresa energètica quan: És incapaç de pagar una quantitat d’energia suficient per satisfer les seves necessitats domèstiques (especialment de calefacció a...

Viatjar de forma segura durant la Setmana Santa

Viatjar de forma segura durant la Setmana Santa

​Pròximament, s'aprovarà la nova normativa sobre retirar l'obligatorietat de màscares en interiors, però cal no oblidar que la pandèmia de coronavirus encara té un gran impacte sobre la forma en la qual viatgem. Per això, us oferim consells i recomanacions a tenir en...

Enquestes sobre consum

Enquestes sobre consum

A partir d’avui, des de L’OCUC llançarem una sèrie d’enquestes mensuals dirigides a tots els consumidors i consumidores. Aquestes enquestes es basaran en una sola pregunta curta, clara i concisa que servirà per fomentar un consum més responsable i pròxim. L’objectiu...

Dia Mundial dels Drets de les Persones Consumidores

Dia Mundial dels Drets de les Persones Consumidores

Avui, 15 de març de 2022 se celebra com cada any el Dia Mundial dels Drets del Consumidor. Aquest dia és una jornada per promoure els drets elementals de tots els consumidors, per exigir que els seus drets siguin respectats i protegits, i per protestar contra els...

Protegeix les teves dades personals

Protegeix les teves dades personals

En èpoques de rebaixes, compres nadalenques, o promocions com el Black Friday, grans i petites marques poden aprofitar per esbrinar més sobre els consumidors, i fer-los arribar els seus missatges publicitaris. Aquestes grans cites comercials també són temps de màxima...

Cancel·lació d’un viatge per la Covid-19

Cancel·lació d’un viatge per la Covid-19

Tenint en compte la situació actual, amb l’augment dels contagis i la variant òmicron, els consumidors poden exigir els seus drets si s’han vist obligats a cancel·lar un viatge per la Covid-19. Encara que ja no estigui en vigor l’estat d’alarma, continua vigent el...

Novetats del dret de garantia

Novetats del dret de garantia

A partir d’aquest 1 de gener de 2022 el dret de garantia serà d’aplicació als contractes relacionats amb la compravenda de béns existents o que s’hagin de produir o fabricar, i el subministrament de continguts o serveis digitals, incloent-hi els que tinguin per...