ALERTA SANITARIA: HELLO SUNDAY THE ONE FOR YOUR EYES

Feb 4, 2026Actualidad, Noticias

Se alerta a los consumidores, que con fecha 3 de febrero, se ha retirado del mercado el producto cosmético HELLO SUNDAY THE ONE FOR YOUR EYES MINERAL EYE CREAM SPF 50. Con referencia: PS/BDB CBV-CM 1918/2025

La retirada del producto viene dada porque la empresa responsable del producto ha comunicado que se ha obtenido un factor de protección solar (FPS) inferior al establecido en el etiquetado. Esto supone un riesgo para la salud, puesto que aumenta el riesgo de sufrir quemaduras en caso de exposición al sol prolongadas. El producto no cumple con el artículo 3 del Reglamento (CE) N.º 1223/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre los productos cosméticos. 

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios ha determinado las siguientes medidas cautelares: 

  • Cese de la comercialización del producto
  • La retirada del mercado de todas las unidades 
  • La recuperación de las unidades del producto que hayan comprado los consumidores

También se recomienda a los consumidores no adquirir ninguna unidad de este producto cosmético, y en caso de disponer de alguna unidad devolverla al establecimiento donde se compró o ponerse en contacto con la empresa responsable por la devolución. Así como dejar de utilizar el producto cosmético de manera inmediata. 

Para resolver cualquier duda relacionada con esta alerta sanitaria, el Departamento de Salud pone a disposición de los consumidores y usuarios la dirección de correo electrónico: controlfarmaceutic.salut@gencat.cat, donde se pueden enviar consultas indicando en el asunto del correo: la referencia, la marca y el nombre comercial del producto afectado.