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Alerta sanitaria sobre productos cosméticos

Alerta sanitaria sobre productos cosméticos

El Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña, concretamente el Servicio de Control Farmacéutico y Productos Sanitarios, recibe información generada por los diferentes países de la Unión Europea y de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios...

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Ley de Mercados Digitales

Ley de Mercados Digitales

​A finales del pasado marzo se consiguió un acuerdo provisional entre el Parlamento y el Consejo Europeos sobre la Ley de Mercados Digitales, que con su aprobación en octubre beneficiará a todos los consumidores al hacer del sector digital un mercado más competitivo y...

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Pobreza energética

Pobreza energética

Los estudios recientes que se han hecho en Cataluña y España parten de considerar que un hogar está en situación de pobreza energética cuando: Es incapaz de pagar una cantidad de energía suficiente para satisfacer sus necesidades domésticas (especialmente de...

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Encuestas sobre consumo

Encuestas sobre consumo

​A partir de hoy, desde L’OCUC lanzaremos una serie de encuestas mensuales dirigidas a todos los consumidores y consumidoras. Estas encuestas se basarán en una sola pregunta corta, clara y concisa que servirá para fomentar un consumo más responsable y próximo. El...

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Protege tus datos personales

Protege tus datos personales

En épocas de rebajas, compras navideñas, o promociones como el Black Friday, grandes y pequeñas marcas pueden aprovechar para averiguar más sobre los consumidores, y hacerles llegar sus mensajes publicitarios. Estas grandes citas comerciales también son tiempo de...

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Cancelación de un viaje por la COVID-19

Cancelación de un viaje por la COVID-19

Teniendo en cuenta la situación actual, con el aumento de los contagios y la variante ómicron, los consumidores pueden exigir sus derechos si se han visto en la necesidad de cancelar un viaje por la COVID-19. Aunque ya no esté en vigor el estado de alarma, sigue...

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Novedades del derecho de garantía

Novedades del derecho de garantía

A partir de este 1 de enero de 2022, el derecho de garantía será de aplicación a los contratos relacionados con la venta de bienes existentes o que hayan de producirse o fabricarse, y los contratos de suministro de contenidos o servicios digitales, incluyéndose los...

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