Noticias
Limitación de artículos adquiridos por consumidor
El mes pasado el Gobierno aprobó una nueva modificación de la normativa, que permite que los supermercados puedan limitar la cantidad de artículos que puedan ser adquiridos por cada comprador. Se podrá hacer de forma temporal y cuando existan circunstancias...
Alerta sanitaria sobre productos cosméticos
El Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña, concretamente el Servicio de Control Farmacéutico y Productos Sanitarios, recibe información generada por los diferentes países de la Unión Europea y de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios...
Ley de Mercados Digitales
A finales del pasado marzo se consiguió un acuerdo provisional entre el Parlamento y el Consejo Europeos sobre la Ley de Mercados Digitales, que con su aprobación en octubre beneficiará a todos los consumidores al hacer del sector digital un mercado más competitivo y...
Pobreza energética
Los estudios recientes que se han hecho en Cataluña y España parten de considerar que un hogar está en situación de pobreza energética cuando: Es incapaz de pagar una cantidad de energía suficiente para satisfacer sus necesidades domésticas (especialmente de...
Viajar de forma segura durante la Semana Santa
Próximamente, se aprobará la nueva normativa sobre retirar la obligatoriedad de mascarillas en interiores, pero no hay que olvidar que la pandemia de coronavirus aún tiene un gran impacto sobre la forma en la que viajamos. Por eso, os ofrecemos consejos y...
Encuestas sobre consumo
A partir de hoy, desde L’OCUC lanzaremos una serie de encuestas mensuales dirigidas a todos los consumidores y consumidoras. Estas encuestas se basarán en una sola pregunta corta, clara y concisa que servirá para fomentar un consumo más responsable y próximo. El...
Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras
Hoy, 15 de marzo de 2022, se celebra como cada año el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Este día es una jornada para promover los derechos elementales de todos los consumidores, para exigir que sus derechos sean respetados y protegidos, y para protestar...
Protege tus datos personales
En épocas de rebajas, compras navideñas, o promociones como el Black Friday, grandes y pequeñas marcas pueden aprovechar para averiguar más sobre los consumidores, y hacerles llegar sus mensajes publicitarios. Estas grandes citas comerciales también son tiempo de...
Cancelación de un viaje por la COVID-19
Teniendo en cuenta la situación actual, con el aumento de los contagios y la variante ómicron, los consumidores pueden exigir sus derechos si se han visto en la necesidad de cancelar un viaje por la COVID-19. Aunque ya no esté en vigor el estado de alarma, sigue...
Novedades del derecho de garantía
A partir de este 1 de enero de 2022, el derecho de garantía será de aplicación a los contratos relacionados con la venta de bienes existentes o que hayan de producirse o fabricarse, y los contratos de suministro de contenidos o servicios digitales, incluyéndose los...