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La UE favorece a las aerolíneas y pone en riesgo los derechos de los pasajeros

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Jun 11, 2025 | Actualidad, Noticias

La reforma aprobada por el Consejo de la UE permite el cobro del equipaje de mano o ampliar las horas de retraso en las que los pasajeros pueden pedir una indemnización  El Consejo de la Unión Europea aprobó el pasado 5 de junio la propuesta de reforma del Reglamento...
OCUC participa en «Els Matins» de Catalunya Ràdio para informar sobre qué y cómo reclamar en caso de pérdida o retraso de equipaje

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Jun 6, 2025 | Actualidad, Noticias

OCUC ha intervenido en el programa “Els Matins” de Catalunya Ràdio para advertir a los consumidores de sus derechos en caso de pérdida o retraso de equipaje durante los viajes, y las indemnizaciones que pueden reclamar según la normativa vigente El pasado 2 de junio,...
Retiran varios productos cosméticos inyectables Proteos Biotech por no cumplir con la normativa de productos sanitarios

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May 21, 2025 | Actualidad, Noticias

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha ordenado el cese de comercialización y la retirada del mercado de varios productos fabricados por la empresa Proteos Biotech, debido a su uso indebido y su aplicación mediante vías no autorizadas...
Retiran del mercado un lote de Noa Nox Mousse Limpiadora y Lashes & More Total Serum por incumplimiento microbiológico

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May 21, 2025 | Actualidad, Noticias

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha ordenado la retirada del mercado de dos productos cosméticos de la marca Noa Nox tras detectarse un incumplimiento de los criterios microbiológicos establecidos por la normativa sanitaria vigente...
Consumo propone obligar a las compañías telefónicas a bloquear las llamadas comerciales no deseadas y anular los contratos realizados por esta vía

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May 14, 2025 | Actualidad, Noticias

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 propone tres medidas para acabar con las llamadas comerciales no solicitadas, reforzando la protección de la ciudadanía y limitando estas prácticas intrusivas El ministro de Consumo, Pablo Bustinduy, ha...
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¡Te esperamos en el taller sobre la factura de la luz!

Abr 30, 2026

Estimados socios y socias: 🤝 Os invitamos al próximo taller que realizaremos para resolver dudas sobre la factura de la luz 💡. El evento tendrá lugar este lunes, 11 de mayo a las 18:00 h, en nuestro edificio 🏢. Os animamos a participar, ya que se trata de una sesión...

Alerta Sanitaria: Real Earth – Blonde Henna y Oil Balance

Abr 27, 2026

Informamos a los consumidores de la retirada del mercado de los productos de la mercantil Real Earth Stories S.L., en concreto los productos Blonde Henna y Oil Balance. Después de investigaciones y revisiones de informes sobre la seguridad de los productos, se...

Ciberataque a la plataforma de Booking.com

Abr 15, 2026

Se informa a los consumidores y usuarios de un ciberataque confirmado por parte de la empresa de viajes en línea Booking.com, donde se actuó de manera inmediata para parar el incidente. El ciberataque podría haber permitido acceso no autorizado a datos de los...

Alerta sanitaria: AGRADO Crema Solar SPF 50 (100 ml)

Abr 14, 2026

Desde la Organización de Consumidores y Usuarios de Cataluña (OCUC) informamos a las personas consumidoras sobre una alerta sanitaria relativa al cese de comercialización, retirada del mercado y recuperación del lote 41997300 del producto cosmético AGRADO Crema Solar...

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