+34 93 417 47 37
consultes@ocuc.cat
FES-TE SOCI
  • QUI SOM
  • SERVEIS
  • T’ajudem
    • FES-TE SOCI
    • Consultes
  • Temes de consum
  • Notícies
  • Campanyes
  • CONTACTE
  • Català
    • Español
Què es pot reclamar pels danys causats per l’apagada elèctrica?

Què es pot reclamar pels danys causats per l’apagada elèctrica?

Apr 30, 2025 | Actualitat, Notícies

L’apagada massiva del dilluns va provocar la pèrdua d’aliments, danys en electrodomèstics i cancel·lacions de viatges. La CECU ofereix algunes claus per saber què fer i com actuar Després de l’apagada massiva que es va produir aquest dilluns 28 d’abril a tot el...
Posem a la vostra disposició el full oficial de reclamacions

Posem a la vostra disposició el full oficial de reclamacions

Apr 28, 2025 | Actualitat, Notícies

Tot i que els establiments estan obligats a disposar del full oficial de reclamacions, des de l’Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) el facilitem als consumidors per agilitzar el procés de reclamació En situacions en què cal presentar una...
Assisteix a la xerrada de l’OCUC sobre com fer una reclamació de consum

Assisteix a la xerrada de l’OCUC sobre com fer una reclamació de consum

Mar 14, 2025 | Actualitat, Notícies

Aprèn a defensar els teus drets com a consumidor assistint a la xerrada informativa de l’OCUC sobre com fer una reclamació de consum de manera efectiva. L’Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) convida tots els seus socis a una xerrada...

Últimes notícies

  • L’OCUC participarà en la jornada del Dia de les Persones Consumidores!
  • Què és un arbitratge de consum?
  • Modificació del preu d’un viatge combinat
  • ALERTA SANITÀRIA PRODUCTE PASTA MANDEL

Categories

  • Actualitat
  • Blog
  • Entrevistes
  • Notícies


SI TENIU ALGUNA PREGUNTA ENS PODEU CONTACTAR

(+34) 93 417 47 37

consultes@ocuc.cat

SOBRE NOSALTRES

L'Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) és una associació privada sense ànim de lucre, democràtica i independent, que des de 1978 assumeix les funcions de defensar, educar, difondre, promoure i representar els drets del conjunt dels consumidors i els usuaris de Catalunya. L’àmbit territorial principal de l'organització és Catalunya, sense perjudici de la seva autonomia per realitzar actuacions externes si ho requereix el compliment de les seves finalitats. Actualment comptem amb seus a les comarques del BARCELONÈS i el MARESME.

ELS NOSTRES SERVEIS

  • SERVEIS PER ALS SOCIS
  • SERVEIS PER A INSTITUCIONS

 

  • POLÍTICA DE PRIVACITAT
  • AVÍS LEGAL
  • POLÍTICA DE GALETES

 

ÚLTIMES NOTÍCIES

L’OCUC participarà en la jornada del Dia de les Persones Consumidores!

Mar 9, 2026

Jornada pel Dia de les Persones Consumidores Amb motiu del Dia Internacional de les Persones Consumidores, els serveis públics de consum de l’Ajuntament de Barcelona organitzen una jornada de debat oberta a la ciutadania sobre els nous reptes en les relacions de...

Què és un arbitratge de consum?

Jan 29, 2026

L’arbitratge de consum és un mecanisme extrajudicial de resolució de conflictes que és voluntari, gratuït i molt més senzill i àgil que no pas la via judicial. Per tant, en una relació de consum, l’arbitratge esdevé la via òptima per resoldre les reclamacions....

Modificació del preu d’un viatge combinat

Jan 29, 2026

Un viatge és combinat quan es reserven serveis de viatge que han estat vinculats per una empresa o amb l'ajuda d'una empresa a través d'un únic contracte. També es considera combinat si es reserven serveis de viatge a través de contractes separats amb diferents...

ALERTA SANITÀRIA PRODUCTE PASTA MANDEL

Jan 26, 2026

En data de 23 de gener de 2026, es va retirar del mercat tots els lots del producte Pasta Mandel. En els envasos de 500 mL, 5 Kg i 10 Kg.  El motiu de retirada del producte Pasta Mandel ha estat per l’incompliment del Reglament 1223/2009 sobre els productes cosmètics,...

INFO DE CONTACTE



Adreça

Carrer de Casp, 130, planta 2, despatx 3
08013 Barcelona



Telèfon

(+34) 93 417 47 37



E-mail

consultes@ocuc.cat

}

Horari atenció telefònica

Dilluns - Divendres:

10h a 14h

Dilluns tardes:

15h a 18h

 

  • Follow
  • Follow
  • Follow

Copyright © 2021 OCUC.CAT