Notícies
ALERTA SANITÀRIA: HELLO SUNDAY THE ONE FOR YOUR EYES
S’alerta als consumidors, que amb data 3 de febrer, s’ha retirat del mercat el producte cosmètic HELLO SUNDAY THE ONE FOR YOUR EYES MINERAL EYE CREAM SPF 50. Amb referència: PS/BDB CBV-CM 1918/2025 La retirada del producte ve donada perquè l’empresa responsable del...
Què és un arbitratge de consum?
L’arbitratge de consum és un mecanisme extrajudicial de resolució de conflictes que és voluntari, gratuït i molt més senzill i àgil que no pas la via judicial. Per tant, en una relació de consum, l’arbitratge esdevé la via òptima per resoldre les reclamacions....
Modificació del preu d’un viatge combinat
Un viatge és combinat quan es reserven serveis de viatge que han estat vinculats per una empresa o amb l'ajuda d'una empresa a través d'un únic contracte. També es considera combinat si es reserven serveis de viatge a través de contractes separats amb diferents...
ALERTA SANITÀRIA PRODUCTE PASTA MANDEL
En data de 23 de gener de 2026, es va retirar del mercat tots els lots del producte Pasta Mandel. En els envasos de 500 mL, 5 Kg i 10 Kg. El motiu de retirada del producte Pasta Mandel ha estat per l’incompliment del Reglament 1223/2009 sobre els productes cosmètics,...
ALERTA SANITÀRIA DEL PRODUCTE MYA BEAUTY TIN
El passat 23 de gener de 2026, s’ha retirat del mercat el producte cosmètic MYA BEAUTY TIN. En concret, una de les ombres d’ulls del lot MS24L01. El motiu de retirada ha estat la detecció de la presència del colorant Violeta Bàsic 10 (CI 45170). Aquesta matèria està...
Consells a tenir en compte durant les Rebaixes
Acabada la temporada de Nadal, s’inicia per a molts comerços i establiments la temporada de rebaixes d’hivern. Amb això, el consum d’alguns béns es dispara i des de l’Organització de Consumidors i Usuaris us volem fer arribar uns consells per consumir correctament...
Consum Responsable al Nadal
Amb l’arribada de les festes de Nadal, el consum de les famílies augmenta notablement, sovint acompanyat d’una despesa excessiva i de malbaratament alimentari. Davant d’aquesta realitat, des de l’Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya volem compartir un...
ALERTA SANITÀRIA PEL PRODUCTE DE WET N WILD
Amb data de 11 de novembre de 2025, s’ha retirat del mercat el producte cosmètic WET N WILD PROLINE FELT TIP EYELINER (E8752). El motiu de retirada ha estat per la detecció de negre de carbó (CI 77266, nano) a una concentració del 11,5%, molt per sobre a la quantitat...
ALERTA SANITÀRIA PEL PRODUCTE YEPODA – THE COCOA CLOUD
S’ha retirat un lot del producte cosmètic Yepoda - The Cocoa Cloud (Calendari d'Advent Edició limitada), per creixement microbià després de la seva utilització. En data de 2 de desembre de 2025, la Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitària ha informat del...
La percepció de la ramaderia extensiva
Per iniciativa de l’Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) col·laborant amb la Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) i juntament amb altres entitats, es va impulsar un estudi per analitzar l’opinió i el nivell de coneixement de les persones...