Mar 14, 2024 | Actualitat, Blog
En un món on els consumidors exerceixen un paper crucial en l’economia, és essencial recordar que tenim drets que han de ser respectats i protegits. En honor al Dia del Consumidor, volem reiterar el nostre compromís d’assegurar que els nostres drets com a...
Mar 11, 2024 | Actualitat, Blog
En la societat actual, marcada per un consum accelerat, globalitzat i canvis constants, la celebració del Dia del Consumidor adquireix una dimensió especial; representa una oportunitat per atorgar valor al paper que les associacions de consumidors i usuaris juguem en...
Oct 31, 2023 | Actualitat, Blog
Les pràctiques il·legals que s’observen en alguns bars o restaurants poden ser objecte de reclamació o denúncia davant l’Agència Catalana del Consum. Hi ha certes pràctiques irregulars en els serveis de restauració que les persones consumidores i usuàries haurien de...
Oct 24, 2023 | Actualitat, Blog
L’arbitratge de consum és un mecanisme extrajudicial de resolució de conflictes que és voluntari, gratuït i molt més senzill i àgil que no pas la via judicial. Per tant, en una relació de consum, l’arbitratge esdevé la via òptima per resoldre les reclamacions....