Alguna vez has experimentado la frustración de adquirir un producto y descubrir que es defectuoso? Te has encontrado con una empresa que se niega a asumir la responsabilidad o a ofrecerte una solución adecuada? Lamentablemente, estas situaciones son más comunes del que tendrían que ser.
A la Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) nos enorgullece ofrecer un refugio para aquellos que se enfrentan a dificultades similares. Nuestro equipo está dedicado a brindarte el apoyo y la orientación necesarios para resolver estos problemas. Ya sea con asesoramiento legal, asistencia en la presentación de reclamaciones, hacer una mediación o acudir al arbitraje de consumo.
Este Día del Consumidor, te invitamos a unirte a nosotros en la defensa de tus derechos. Juntos, podemos trabajar para garantizar que las empresas cumplan con sus obligaciones y que los consumidores reciban el trato justo y equitativo que merecen.