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La UE favorece a las aerolíneas y pone en riesgo los derechos de los pasajeros

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Jun 11, 2025 | Actualidad, Noticias

La reforma aprobada por el Consejo de la UE permite el cobro del equipaje de mano o ampliar las horas de retraso en las que los pasajeros pueden pedir una indemnización  El Consejo de la Unión Europea aprobó el pasado 5 de junio la propuesta de reforma del Reglamento...
OCUC participa en «Els Matins» de Catalunya Ràdio para informar sobre qué y cómo reclamar en caso de pérdida o retraso de equipaje

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Jun 6, 2025 | Actualidad, Noticias

OCUC ha intervenido en el programa “Els Matins” de Catalunya Ràdio para advertir a los consumidores de sus derechos en caso de pérdida o retraso de equipaje durante los viajes, y las indemnizaciones que pueden reclamar según la normativa vigente El pasado 2 de junio,...
Retiran varios productos cosméticos inyectables Proteos Biotech por no cumplir con la normativa de productos sanitarios

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May 21, 2025 | Actualidad, Noticias

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha ordenado el cese de comercialización y la retirada del mercado de varios productos fabricados por la empresa Proteos Biotech, debido a su uso indebido y su aplicación mediante vías no autorizadas...
Retiran del mercado un lote de Noa Nox Mousse Limpiadora y Lashes & More Total Serum por incumplimiento microbiológico

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May 21, 2025 | Actualidad, Noticias

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha ordenado la retirada del mercado de dos productos cosméticos de la marca Noa Nox tras detectarse un incumplimiento de los criterios microbiológicos establecidos por la normativa sanitaria vigente...
Consumo propone obligar a las compañías telefónicas a bloquear las llamadas comerciales no deseadas y anular los contratos realizados por esta vía

Consumo propone obligar a las compañías telefónicas a bloquear las llamadas comerciales no deseadas y anular los contratos realizados por esta vía

May 14, 2025 | Actualidad, Noticias

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 propone tres medidas para acabar con las llamadas comerciales no solicitadas, reforzando la protección de la ciudadanía y limitando estas prácticas intrusivas El ministro de Consumo, Pablo Bustinduy, ha...
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La OCUC ayuda a descifrar la factura de la luz

Jun 26, 2026

El pasado lunes 22 de junio, el Centre Cívic Cabot i Barba de Mataró acogió con éxito de público el "Taller: Lo que dice, lo que no dice y lo que esconde la factura de la luz", organizado por la Organización de Consumidores y Usuarios de Cataluña (OCUC). El objetivo...

Alerta Sanitaria: Retirada inmediata del producto «Erkexin»

Jun 22, 2026

Siguiendo las instrucciones de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), informamos sobre la orden de retirada inmediata del mercado del producto Erkexin (comercializado falsamente como complemento alimentario) tras ser declarado medicamento...

Taller: ¿Qué dice, qué no dice y qué esconde la factura de la luz?

Jun 15, 2026

Desde la Organización de Consumidores y Usuarios de Catalunya (OCUC) te invitamos a participar en esta charla donde aprenderemos a interpretar la factura eléctrica, comprender sus conceptos y conocer aquellos aspectos que pueden pasar desapercibidos para las personas...

ALERTA SANITARIA | Retirada de mascarilla facial cosmética por riesgo de irritación cutánea

Jun 4, 2026

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha emitido una alerta sanitaria relativa al producto cosmético IMAQE Mascarilla Facial Tissue Hidratante, tras detectarse un defecto de calidad que compromete su seguridad de uso. Según la información...

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