Notícies
Ciberatac a la plataforma de Booking.com
S’informa als consumidors i usuaris d’un ciberatac confirmat per part de la empresa de viatges online Booking.com, on es va actuar de manera immediata per parar l’incident. El ciberatac podria haver permès accés no autoritzat a dades dels usuaris, com...
Alerta sanitària: AGRADO Crema Solar SPF 50 (100 ml)
Des de l’Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) informem les persones consumidores sobre una alerta sanitària relativa al cessament de la comercialització, retirada del mercat i recuperació del lot 41997300 del producte cosmètic AGRADO Crema Solar...
Alerta sobre l’empresa NOVA VITAL
El Servei de Control Farmacèutic i Productes Sanitaris del Departament de Salut informa que, s’han detectat greus irregularitats en l’activitat d’una empresa anomenada NOVA-VITAL ubicada, segons consta al seu lloc web https://nova-vital.com/, al c/ Comandante Izarduy,...
Alerta sanitària: retirada de lots del producte YODEYMA KIDS
Des de l’Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) informem les persones consumidores sobre una alerta sanitària relativa a la retirada del mercat de diversos lots del producte cosmètic YODEYMA KIDS, comercialitzat per ANDROMEDA MANUFACTURING SL. S’ha...
L’OCUC, present en el debat sobre consum i salut a l’ICAB
El passat 16 de març de 2026, en el marc del Dia de les Persones Consumidores, vam participar en la conferència “Parlem de consum: veus associatives en debat”, organitzada per l’Il·lustre Col·legi de l’Advocacia de Barcelona, en representació de l’OCUC. Durant la...
Compromís de l’OCUC amb la sostenibilitat alimentària
El passat 19 de març de 2026 es va celebrar la jornada “Prevenció de les pèrdues i el malbaratament alimentaris: Intercanvi d’experiències i sinergies”, un espai de trobada que va reunir professionals de diverses organitzacions per compartir coneixement i impulsar la...
Alerta Sanitària RINGANA FRESH BABY SUNSCREEN SPF 50
S’informa als consumidors d’una nova alerta sanitaria des de l’Agència Espanyola del Medicament i Productes Sanitaris. El producte afectat és FRESH SUNSCREEN HIGH SPF 50 de la marca RINGANA. El lot retirat, 103362506241, en l’etiquetatge del producte s’indica...
L’OCUC present a la jornada pel Dia de les Persones Consumidores!
El passat 13 de març de 2026, amb motiu del Dia de les Persones Consumidores, es va celebrar a Barcelona una jornada de debat centrada en els nous reptes en les relacions de consum. Des de l’Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC), continuem...
L’OCUC participarà en la jornada del Dia de les Persones Consumidores!
Jornada pel Dia de les Persones Consumidores Amb motiu del Dia Internacional de les Persones Consumidores, els serveis públics de consum de l’Ajuntament de Barcelona organitzen una jornada de debat oberta a la ciutadania sobre els nous reptes en les relacions de...
Què és un arbitratge de consum?
L’arbitratge de consum és un mecanisme extrajudicial de resolució de conflictes que és voluntari, gratuït i molt més senzill i àgil que no pas la via judicial. Per tant, en una relació de consum, l’arbitratge esdevé la via òptima per resoldre les reclamacions....