Apr 30, 2025 | Actualitat, Notícies
L’apagada massiva del dilluns va provocar la pèrdua d’aliments, danys en electrodomèstics i cancel·lacions de viatges. La CECU ofereix algunes claus per saber què fer i com actuar Després de l’apagada massiva que es va produir aquest dilluns 28 d’abril a tot el...
Apr 28, 2025 | Actualitat, Notícies
Tot i que els establiments estan obligats a disposar del full oficial de reclamacions, des de l’Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) el facilitem als consumidors per agilitzar el procés de reclamació En situacions en què cal presentar una...
Apr 24, 2025 | Actualitat, Notícies
Sabies que pots obtenir descomptes a la factura de l’aigua? Hi ha diverses bonificacions per ajudar les llars a reduir l’import de la factura de l’aigua, especialment en casos de vulnerabilitat econòmica o famílies amb més de tres membres ◇ Tarifa Social...
Apr 2, 2025 | Actualitat, Notícies
L’Agència Espanyola de Medicaments i Productes Sanitaris (AEMPS) ha ordenat la retirada d’un lot del desmaquillador d’ulls “Ànima Secret Waterproof and Soothing Eye Make-Up Remover” després de detectar uns nivells microbiològics que...
Mar 14, 2025 | Actualitat, Notícies
Aprèn a defensar els teus drets com a consumidor assistint a la xerrada informativa de l’OCUC sobre com fer una reclamació de consum de manera efectiva. L’Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) convida tots els seus socis a una xerrada...