Encuestas sobre consumo

Encuestas sobre consumo

​A partir de hoy, desde L’OCUC lanzaremos una serie de encuestas mensuales dirigidas a todos los consumidores y consumidoras. Estas encuestas se basarán en una sola pregunta corta, clara y concisa que servirá para fomentar un consumo más responsable y próximo. El...
Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras

Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras

Hoy, 15 de marzo de 2022, se celebra como cada año el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. Este día es una jornada para promover los derechos elementales de todos los consumidores, para exigir que sus derechos sean respetados y protegidos, y para protestar...
Protege tus datos personales

Protege tus datos personales

En épocas de rebajas, compras navideñas, o promociones como el Black Friday, grandes y pequeñas marcas pueden aprovechar para averiguar más sobre los consumidores, y hacerles llegar sus mensajes publicitarios. Estas grandes citas comerciales también son tiempo de...
Cancelación de un viaje por la COVID-19

Cancelación de un viaje por la COVID-19

Teniendo en cuenta la situación actual, con el aumento de los contagios y la variante ómicron, los consumidores pueden exigir sus derechos si se han visto en la necesidad de cancelar un viaje por la COVID-19. Aunque ya no esté en vigor el estado de alarma, sigue...
Novedades del derecho de garantía

Novedades del derecho de garantía

A partir de este 1 de enero de 2022, el derecho de garantía será de aplicación a los contratos relacionados con la venta de bienes existentes o que hayan de producirse o fabricarse, y los contratos de suministro de contenidos o servicios digitales, incluyéndose los...