Abr 30, 2025 | Actualidad, Noticias
El apagón masivo del lunes provocó la pérdida de alimentos, daños en electrodomésticos y cancelaciones de viajes. CECU ofrece algunas claves para saber qué hacer y cómo actuar Tras el apagón masivo que se produjo este lunes 28 de abril en todo el país, muchas personas...
Abr 28, 2025 | Actualidad, blog, Noticias
Aunque los establecimientos están obligados a disponer de la hoja oficial de reclamaciones, desde la Organización de Consumidores y Usuarios de Cataluña (OCUC) la facilitamos a los consumidores para agilizar el proceso de reclamación En situaciones en las que es...
Abr 24, 2025 | Actualidad, blog, Noticias
¿Sabías que puedes obtener descuentos en la factura del agua? Existen diversas bonificaciones para ayudar a los hogares a reducir el importe de la factura del agua, especialmente en casos de vulnerabilidad económica o familias con más de tres miembros ◇ Tarifa Social...
Mar 21, 2025 | Actualidad, blog, Noticias
Organizaciones y asociaciones de consumidores de Cataluña, abogados y Mossos d’Esquadra analizan el panorama actual de la ciberdelincuencia y las medidas que pueden adoptar los usuarios para protegerse Las principales organizaciones de consumidores de Cataluña...
Feb 26, 2025 | Actualidad, blog
PASOS A SEGUIR PARA RECLAMAR TUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR Te adjuntamos un vídeo en el que explicamos de manera fácil y dinámica los pasos a seguir en caso de que necesites poner una reclamación relacionada con el consumo. Si has tenido un problema con un bien...