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¡Esta Navidad, menos es más!

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Dic 16, 2024 | blog

La Organizació de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) ha creado un TikTok para concienciar sobre los excesos en las compras navideñas.   Esta Navidad, ¡no te dejes llevar por los excesos! 🌟 Mira nuestro nuevo TikTok y descubre como regalar con...
Ciclo de conferencias en Mataró

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Abr 25, 2024 | Actualidad, blog, Noticias

Durante los meses de marzo y abril un miembro de la Organización de Consumidores y Usuarios de Catalunya, ha estado ofreciendo diferentes conferencias sobre el uso de la electricidad, el ahorro de la misma, curiosidades y cómo observar bien las facturas de la luz....
Prácticas ilegales en servicios de restauración

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Oct 31, 2023 | Actualidad, blog

Las prácticas ilegales que se observan en algunos bares o restaurantes pueden ser objeto de reclamación o denuncia delante de la Agencia Catalana del Consumo. Hay ciertas prácticas irregulares en los servicios de restauración que las personas consumidoras y usuarias...
IX Jornada MPAC, presentación de resultados de la encuesta de hábitos de compra y consumo 2023

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Oct 27, 2023 | blog

El pasado 26 de octubre, estuvimos en Madrid para escuchar la presentación de los resultados de la encuesta de hábitos de compra y consumo del 2023 realizada por la Mesa de Participación Asociaciones de Consumidores (MPAC), en la cual se analiza anualmente el...
¿Qué es un arbitraje de consumo?

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Oct 24, 2023 | Actualidad, blog

El arbitraje de consumo es un mecanismo extrajudicial de resolución de conflictos que es voluntario, gratuito y mucho más sencillo y ágil que la vía judicial. Por lo tanto, en una relación de consumo, el arbitraje se convierte en la vía óptima para resolver las...
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La entrada en vigor de la Ley Orgánica 1/2025 impone la necesidad de haber intentado la mediación, la conciliación o la negociación asistida para poder actuar en la vía judicial en temas de consumo La Ley Orgánica 1/2025, que entró en vigor el 3 de abril de 2025,...

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Abr 1, 2025

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