Notícies
Les estafes telefòniques i la suplantació, protagonistes de la jornada del Dia de les Persones Consumidores
El 14 de març tindrà lloc a la OMIC una jornada i taula rodona pel Dia Mundial dels Drets dels Consumidors Amb motiu del Dia Internacional de les Persones Consumidores, el dia 14 de març tindrà lloc una jornada i una taula rodona a càrrec de les entitats i...
Parlem sobre el malbaratament alimentari a “La Linterna” de COPE Catalunya i Andorra
Les noves dades sobre malbaratament alimentari mostren una pujada proporcional respecte a les dades de 2010 A Catalunya, cada llar llença de mitjana més de 63 kg de menjar a l’any. Aquestes quantitats suposen una proporció respecte al menjar comprat al llarg de l’any...
Alerta sanitària pel producte L’ORÉAL Studio Line Fix&Style Gel
S'ha retirat el lot de L’ORÉAL Studio Line Fix&Style Gel perquè conté una substància prohibida en productes cosmètics En data 28 de febrer de 2025, la Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitària del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya ha...
COM FER UNA RECLAMACIÓ DE CONSUM?
PASSOS A SEGUIR PER A RECLAMAR ELS TEUS DRETS COM A CONSUMIDOR T’adjuntem un vídeo on expliquem de manera fàcil i dinàmica els passos a seguir en cas que necessitis posar una reclamació relacionada amb el consum. Si has tingut un problema amb un bé o servei...
La nova Llei Orgànica 1/2025 millora l’accés a la justícia per als consumidors
La reforma proposa la mediació com a primer pas obligatori per resoldre conflictes, una pràctica que ja estem aplicant amb èxit en la resolució extrajudicialLa Llei Orgànica 1/2025, que entrarà en vigor el 3 d'abril de 2025, inclou una sèrie de canvis importants en el...
Comissions il·legals de les immobiliàries: Quins són els teus drets com a llogater
Des de l'OCUC volem recordar als llogaters els seus drets i les limitacions legals de les immobiliàries i els oferim un servei d'acompanyament legal A l’OCUC, com a membres de la CECU (Confederació de Consumidors i Usuaris), hem reactivat la nostra campanya...
Has pagat de més per la factura del gas? Endesa reconeix errors a les factures de gener
L'energètica ha confessat que algunes de les factures de gener sota el concepte "Quota regularització consum" són superiors al preu correcte, però pretén resoldre-ho en els pròxims dies Alguns clients d’Endesa han rebut aquest mes de gener una factura del gas molt...
Aquest Nadal, menys és més!
L'Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) ha creat un TikTok per conscienciar sobre els excessos en les compres nadalenques. Aquest Nadal, no et deixis portar pels excessos! 🌟 Mira el nostre nou TikTok i descobreix com regalar amb seny pot fer...
Has pagat despeses il·legals al llogar?
Des de l'OCUC t'ajudem a reclamar i posem a la teva disposició un canal d'acompanyament legal Com a membres de CECU, donem suport a la seva recent campanya destinada a protegir els drets de les persones llogateres davant dels cobraments il·legals per part...
Acte d’inauguració de la nova seu
La inauguració com a jornada de reflexió i diàlegAhir es va celebrar la inauguració de la seva nova seu, ubicada al Carrer Casp 130, Barcelona, amb una jornada memorable plena de reflexió i diàleg entorn de la mediació en consum. L'acte va comptar amb l'assistència de...