Jun 11, 2025 | Actualitat, Notícies
La reforma aprovada pel Consell de la UE permet el cobrament de l’equipatge de mà o ampliar les hores de retard en què els passatgers poden demanar una indemnització El Consell de la Unió Europea va aprovar el passat dijous 5 de juny la proposta de reforma del...
Jun 6, 2025 | Actualitat, Notícies
L’OCUC ha intervingut al programa “Els Matins” de Catalunya Ràdio per advertir els consumidors dels seus drets en cas de pèrdua o retard d’equipatge durant els viatges, i les indemnitzacions que poden reclamar segons la normativa vigent El passat 2 de juny,...
Oct 24, 2023 | Actualitat, Blog
L’arbitratge de consum és un mecanisme extrajudicial de resolució de conflictes que és voluntari, gratuït i molt més senzill i àgil que no pas la via judicial. Per tant, en una relació de consum, l’arbitratge esdevé la via òptima per resoldre les reclamacions....
Oct 23, 2023 | Actualitat, Notícies
Des de la Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitària s’ha creat una nova nota d’alerta sanitària. S’informa sobre els riscos que l’ús d’aquests productes cosmètics poden suposar per a les persones consumidores i unes recomanacions de les actuacions a realitzar...