+34 93 417 47 37
consultes@ocuc.cat
FES-TE SOCI
  • QUI SOM
  • SERVEIS
  • T’ajudem
    • FES-TE SOCI
    • Consultes
  • Temes de consum
  • Notícies
  • Campanyes
  • CONTACTE
  • Català
    • Español
Horari especial durant l’estiu

Horari especial durant l’estiu

Jul 23, 2025 | Actualitat, Notícies

La UE afavoreix les aerolínies i posa en risc els drets dels passatgers

La UE afavoreix les aerolínies i posa en risc els drets dels passatgers

Jun 11, 2025 | Actualitat, Notícies

La reforma aprovada pel Consell de la UE permet el cobrament de l’equipatge de mà o ampliar les hores de retard en què els passatgers poden demanar una indemnització  El Consell de la Unió Europea va aprovar el passat dijous 5 de juny la proposta de reforma del...
L’OCUC participa a “Els Matins” de Catalunya Ràdio per informar sobre què i com reclamar en cas de pèrdua o retard d’equipatge

L’OCUC participa a “Els Matins” de Catalunya Ràdio per informar sobre què i com reclamar en cas de pèrdua o retard d’equipatge

Jun 6, 2025 | Actualitat, Notícies

L’OCUC ha intervingut al programa “Els Matins” de Catalunya Ràdio per advertir els consumidors dels seus drets en cas de pèrdua o retard d’equipatge durant els viatges, i les indemnitzacions que poden reclamar segons la normativa vigent El passat 2 de juny,...
IX Jornada MPAC, presentació de resultats de l’enquesta d’hàbits de compra i consum 2023

IX Jornada MPAC, presentació de resultats de l’enquesta d’hàbits de compra i consum 2023

Oct 27, 2023 | Blog

El passat 26 d’octubre, vam estar a Madrid per escoltar la presentació dels resultats de l’enquesta d’hàbits de compra i consum del 2023 realitzada per la Mesa de Participación Asociaciones de Consumidores (MPAC), en la qual s’analitza anualment el comportament dels...
Què és un arbitratge de consum?

Què és un arbitratge de consum?

Oct 24, 2023 | Actualitat, Blog

L’arbitratge de consum és un mecanisme extrajudicial de resolució de conflictes que és voluntari, gratuït i molt més senzill i àgil que no pas la via judicial. Per tant, en una relació de consum, l’arbitratge esdevé la via òptima per resoldre les reclamacions....
« Older Entries

Últimes notícies

  • ALERTA SANITÀRIA: HELLO SUNDAY THE ONE FOR YOUR EYES
  • Què és un arbitratge de consum?
  • Modificació del preu d’un viatge combinat
  • ALERTA SANITÀRIA PRODUCTE PASTA MANDEL

Categories

  • Actualitat
  • Blog
  • Entrevistes
  • Notícies


SI TENIU ALGUNA PREGUNTA ENS PODEU CONTACTAR

(+34) 93 417 47 37

consultes@ocuc.cat

SOBRE NOSALTRES

L'Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) és una associació privada sense ànim de lucre, democràtica i independent, que des de 1978 assumeix les funcions de defensar, educar, difondre, promoure i representar els drets del conjunt dels consumidors i els usuaris de Catalunya. L’àmbit territorial principal de l'organització és Catalunya, sense perjudici de la seva autonomia per realitzar actuacions externes si ho requereix el compliment de les seves finalitats. Actualment comptem amb seus a les comarques del BARCELONÈS i el MARESME.

ELS NOSTRES SERVEIS

  • SERVEIS PER ALS SOCIS
  • SERVEIS PER A INSTITUCIONS

 

  • POLÍTICA DE PRIVACITAT
  • AVÍS LEGAL
  • POLÍTICA DE GALETES

 

ÚLTIMES NOTÍCIES

ALERTA SANITÀRIA: HELLO SUNDAY THE ONE FOR YOUR EYES

Feb 4, 2026

S’alerta als consumidors, que amb data 3 de febrer, s’ha retirat del mercat el producte cosmètic HELLO SUNDAY THE ONE FOR YOUR EYES MINERAL EYE CREAM SPF 50. Amb referència: PS/BDB CBV-CM 1918/2025 La retirada del producte ve donada perquè l’empresa responsable del...

Què és un arbitratge de consum?

Jan 29, 2026

L’arbitratge de consum és un mecanisme extrajudicial de resolució de conflictes que és voluntari, gratuït i molt més senzill i àgil que no pas la via judicial. Per tant, en una relació de consum, l’arbitratge esdevé la via òptima per resoldre les reclamacions....

Modificació del preu d’un viatge combinat

Jan 29, 2026

Un viatge és combinat quan es reserven serveis de viatge que han estat vinculats per una empresa o amb l'ajuda d'una empresa a través d'un únic contracte. També es considera combinat si es reserven serveis de viatge a través de contractes separats amb diferents...

ALERTA SANITÀRIA PRODUCTE PASTA MANDEL

Jan 26, 2026

En data de 23 de gener de 2026, es va retirar del mercat tots els lots del producte Pasta Mandel. En els envasos de 500 mL, 5 Kg i 10 Kg.  El motiu de retirada del producte Pasta Mandel ha estat per l’incompliment del Reglament 1223/2009 sobre els productes cosmètics,...

INFO DE CONTACTE



Adreça

Carrer de Casp, 130, planta 2, despatx 3
08013 Barcelona



Telèfon

(+34) 93 417 47 37



E-mail

consultes@ocuc.cat

}

Horari atenció telefònica

Dilluns - Divendres:

10h a 14h

Dilluns, dimecres i dijous tardes:

16h a 19h

 

  • Follow
  • Follow
  • Follow

Copyright © 2021 OCUC.CAT