¿Qué es un arbitraje de consumo?

¿Qué es un arbitraje de consumo?

El arbitraje de consumo es un mecanismo extrajudicial de resolución de conflictos que es voluntario, gratuito y mucho más sencillo y ágil que la vía judicial. Por lo tanto, en una relación de consumo, el arbitraje se convierte en la vía óptima para resolver las...
ALERTA SANITARIA POR EL PRODUCTO PASTA MANDEL

ALERTA SANITARIA POR EL PRODUCTO PASTA MANDEL

En fecha de 23 de enero de 2026, se retiró del mercado todos los lotes del producto Pasta Mandel. En los envases de 500 ml, 5 Kg y 10 Kg. El motivo de retirada del producto Pasta Mandel ha estado por el incumplimiento del Reglamento 1223/2009 sobre los productos...
ALERTA SANITARIA POR EL PRODUCTO MYA BEAUTY TIN

ALERTA SANITARIA POR EL PRODUCTO MYA BEAUTY TIN

El pasado 23 de enero de2026, se retiró del mercado el producto cosmético MYA BEAUTY TIN. En concreto una de las sombras de ojos del lote MS24L01. El motivo de la retirada ha sido la detección de la presencia del colorante Violeta Básico 10 (CI 45170). Esta materia...
Consejos a tener en cuenta durante las Rebajas

Consejos a tener en cuenta durante las Rebajas

Acabada la temporada de Navidad, se inicia para muchos comercios y establecimientos la temporada de rebajas de invierno. Con esto, el consumo de algunos bienes se dispara y desde la Organización de Consumidores y Usuarios os queremos hacer llegar unos consejos para...
Consumo Responsable en Navidad

Consumo Responsable en Navidad

Con la llegada de las fiestas de Navidad, el consumo de las familias aumenta notablemente, a menudo acompañado de un gasto excesivo y de derroche alimentario. Ante esta realidad, desde la Organización de Consumidores y Usuarios de Cataluña queremos compartir una serie...