Noticias
¿Qué es la economía circular y como afecta a los consumidores?
La economía circular es un modelo de producción y consumo que implica compartir, alquilar, reutilizar, reparar, renovar y reciclar materiales y productos existentes todas las veces que sea posible para crear un valor añadido. De esta manera, el ciclo de vida de los...
Recomendaciones para cuando recibáis llamadas de empresas comerciales de luz y gas
Con las subidas del precio de la electricidad, las empresas comercializadoras de luz y gas han intensificado sus ofertas con llamadas comerciales que ofrecen cambios de tarifa, o hasta cambios de compañía. Para evitar la contratación de servicios no deseados o cambios...
La Comisión Europea propone nuevas normas para hacer que los teléfonos y tabletas sean más duraderos, eficientes y más fáciles de reparar
La Comisión Europea propuso nuevas medidas para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas y sostenibles a la hora de comprar teléfonos móviles y tabletas, en el marco del existente Reglamento de la UE sobre etiquetado ecológico. Estas medidas contribuyen...
Fin de las llamadas comerciales
Las empresas que comercializan bienes y servicios tendrán prohibido realizar llamadas comerciales no deseadas (“spam”) a los usuarios que no hayan dado previamente consentimiento. A partir del pasado 29 de junio las ya empresas no pueden realizar llamadas comerciales...
Arte y Aprovechamiento Alimentario
Desde la Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) empezamos un nuevo proyecto en el cual relacionamos el arte con el aprovechamiento alimentario. A partir de mañana y cada martes, colgaremos en nuestras redes sociales una obra de arte y la...
¿Qué es el lavado verde o greenwashing?
El greenwashing es el acto de confundir a los consumidores en relación a las prácticas medioambientales de una compañía o los beneficios que aporta para el medio ambiente un producto o servicio. Consiste en orientar la imagen de marketing de una organización o...
Alerta sanitaria sobre productos cosméticos: Amalfi Jabón en crema Dermomousse
Desde la Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitària se ha creado una nueva nota de alerta sanitaria. Se informa sobre los riesgos que el uso de estos productos cosméticos pueden suponer para las personas consumidoras y unas recomendaciones de las actuaciones a...
Alerta sanitaria sobre productos cosméticos: Kission gel de blanchiment des dents
Desde la Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitària se ha creado una nueva nota de alerta sanitaria. Se informa sobre los riesgos que el uso de estos productos cosméticos pueden suponer para las personas consumidoras y unas recomendaciones de las actuaciones a...
Consejos a la hora de reservar las vacaciones de verano
Antes de contratar servicios relacionados con un viaje, revise muy bien las condiciones de contratación, especialmente las condiciones aplicables en caso de anulación. Contratación de viajes Cuando contrate cualquier servicio relacionado con un viaje, infórmese de las...
¿Qué pasa cuando una empresa entra en concurso de acreedores y se tiene un servicio contratado con esta?
¿Qué pasa si la compañía con la que se ha contratado un bien o la prestación de un servicio quiebra? ¿Se puede recuperar el dinero adelantado? Las respuestas no siempre son satisfactorias para los consumidores, ya que estos son los últimos en la lista de cobro. Cuando...