Noticias
Participa en la encuesta sobre ganadería extensiva y consumo responsable
La OCUC, en colaboración con la CECU, lanza una encuesta para conocer la opinión de los consumidores sobre la ganadería extensiva y el consumo responsable La Organización de Consumidores y Usuarios de Cataluña (OCUC) está colaborando con la Confederación de...
Las estafas telefónicas y la suplantación, protagonistas de la jornada del Día de las Personas Consumidoras
El 14 de marzo tendrá lugar en la OMIC una jornada y mesa redonda por el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores Con motivo del Día Internacional de las Personas Consumidoras, el día 14 de marzo tendrá lugar una jornada y una mesa redonda a cargo de las...
Hablamos sobre el derroche alimentario en «La Linterna» de COPE Cataluña y Andorra
Los nuevos datos sobre derroche alimentario muestran una subida proporcional respecto a los datos de 2010 En Cataluña, cada hogar tira de media más de 63 kg de comida al año. Estas cantidades suponen una proporción respecto a la comida comprada a lo largo del año más...
Alerta sanitaria por el producto L’ORÉAL Studio Line Fix&Style Gel
Se ha retirado el lote de L'ORÉAL Studio Line Fix&Style Gel porque contiene una sustancia prohibida en productos cosméticos En fecha 28 de febrero de 2025, la Dirección General de Ordenación y Regulación Sanitaria del Departamento de Salud de la Generalidad de...
¿CÓMO HACER UNA RECLAMACIÓN DE CONSUMO?
PASOS A SEGUIR PARA RECLAMAR TUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR Te adjuntamos un vídeo en el que explicamos de manera fácil y dinámica los pasos a seguir en caso de que necesites poner una reclamación relacionada con el consumo. Si has tenido un problema con un bien...
La nueva Ley Orgánica 1/2025 mejora el acceso a la justicia para los consumidores
La reforma propone la mediación como primer paso obligatorio para resolver conflictos, práctica que ya estamos aplicando con éxito en la resolución extrajudicial La Ley Orgánica 1/2025, que entrará en vigor el 3 de abril de 2025, incluye una serie de cambios...
Comisiones ilegales de las inmobiliarias: Cuáles son tus derechos como inquilino
Desde la OCUC queremos recordar a los inquilinos sus derechos y limitaciones legales de las inmobiliarias y les ofrecemos un servicio de acompañamiento legalEn OCUC, como miembros de la CECU (Confederación de Consumidores y Usuarios), hemos reactivado nuestra campaña...
¿Has pagado de más por tu factura de gas? Endesa reconoce errores en sus facturas de enero
La energética confesó que algunas de las facturas de enero bajo el concepto "Cuota regularización consumo" son superiores al precio correcto, pero pretende resolverlo en los próximos días Algunos clientes de Endesa han recibido este mes de enero una factura del gas...
¡Esta Navidad, menos es más!
La Organizació de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) ha creado un TikTok para concienciar sobre los excesos en las compras navideñas. Esta Navidad, ¡no te dejes llevar por los excesos! 🌟 Mira nuestro nuevo TikTok y descubre como regalar con...
¿Has pagado gastos ilegales al alquilar?
Desde OCUC te ayudamos a reclamar y ponemos a tu disposición un canal de acompañamiento legal Como miembros de CECU, apoyamos su reciente campaña destinada a proteger los derechos de las personas inquilinas frente a los cobros ilegales por parte de...