Apr 2, 2024 | Actualitat, Blog
El Banc d’Espanya, davant l’allau de reclamacions que rep, fa saber una sèrie de consells i obligacions que tenen els consumidors abans de reclamar directament al banc central espanyol. Abans de presentar una reclamació directa al Banc d’Espanya, és imprescindible...
Mar 26, 2024 | Actualitat, Blog, Notícies
Darrerament, un membre de l’Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) i enginyer industrial, ha estat i està conduint diverses activitats d’aprenentatge relacionades amb l’electricitat i el consum, dins del Programa Electrollar, a...
Mar 26, 2024 | Actualitat, Blog, Notícies
Des de la Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitària s’ha creat una nova nota d’alerta sanitària. S’informa sobre els riscos que l’ús d’aquests productes cosmètics poden suposar per a les persones consumidores i unes recomanacions de les actuacions a realitzar...
Oct 24, 2023 | Actualitat, Blog
L’arbitratge de consum és un mecanisme extrajudicial de resolució de conflictes que és voluntari, gratuït i molt més senzill i àgil que no pas la via judicial. Per tant, en una relació de consum, l’arbitratge esdevé la via òptima per resoldre les reclamacions....