+34 93 417 47 37
consultes@ocuc.cat
FES-TE SOCI
  • QUI SOM
  • SERVEIS
  • T’ajudem
    • FES-TE SOCI
    • Consultes
  • Temes de consum
  • Notícies
  • Campanyes
  • CONTACTE
  • Català
    • Español
IX Jornada MPAC, presentació de resultats de l’enquesta d’hàbits de compra i consum 2023

IX Jornada MPAC, presentació de resultats de l’enquesta d’hàbits de compra i consum 2023

Oct 27, 2023 | Blog

El passat 26 d’octubre, vam estar a Madrid per escoltar la presentació dels resultats de l’enquesta d’hàbits de compra i consum del 2023 realitzada per la Mesa de Participación Asociaciones de Consumidores (MPAC), en la qual s’analitza anualment el comportament dels...
Què és un arbitratge de consum?

Què és un arbitratge de consum?

Oct 24, 2023 | Actualitat, Blog

L’arbitratge de consum és un mecanisme extrajudicial de resolució de conflictes que és voluntari, gratuït i molt més senzill i àgil que no pas la via judicial. Per tant, en una relació de consum, l’arbitratge esdevé la via òptima per resoldre les reclamacions....
Alerta sanitària de productes cosmètics: Emoji Body Spray

Alerta sanitària de productes cosmètics: Emoji Body Spray

Oct 23, 2023 | Actualitat, Notícies

Des de la Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitària s’ha creat una nova nota d’alerta sanitària. S’informa sobre els riscos que l’ús d’aquests productes cosmètics poden suposar per a les persones consumidores i unes recomanacions de les actuacions a realitzar...
Alerta sanitària de productes cosmètics: Ma brume fraicheur – Laboratoire Giphar

Alerta sanitària de productes cosmètics: Ma brume fraicheur – Laboratoire Giphar

Oct 23, 2023 | Actualitat, Notícies

Des de la Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitària s’ha creat una nova nota d’alerta sanitària. S’informa sobre els riscos que l’ús d’aquests productes cosmètics poden suposar per a les persones consumidores i unes recomanacions de les actuacions a realitzar...
Alerta sanitària de productes cosmètics: AROM Llet Corporal Infantil

Alerta sanitària de productes cosmètics: AROM Llet Corporal Infantil

Oct 23, 2023 | Actualitat, Notícies

Des de la Direcció General d’Ordenació i Regulació Sanitària s’ha creat una nova nota d’alerta sanitària. S’informa sobre els riscos que l’ús d’aquests productes cosmètics poden suposar per a les persones consumidores i unes recomanacions de les actuacions a realitzar...
« Older Entries

Últimes notícies

  • Taller de Memòria i Aprofitament
  • Horari especial durant l’estiu
  • La UE afavoreix les aerolínies i posa en risc els drets dels passatgers
  • L’OCUC participa a “Els Matins” de Catalunya Ràdio per informar sobre què i com reclamar en cas de pèrdua o retard d’equipatge

Categories

  • Actualitat
  • Blog
  • Entrevistes
  • Notícies


SI TENIU ALGUNA PREGUNTA ENS PODEU CONTACTAR

(+34) 93 417 47 37

consultes@ocuc.cat

SOBRE NOSALTRES

L'Organització de Consumidors i Usuaris de Catalunya (OCUC) és una associació privada sense ànim de lucre, democràtica i independent, que des de 1978 assumeix les funcions de defensar, educar, difondre, promoure i representar els drets del conjunt dels consumidors i els usuaris de Catalunya. L’àmbit territorial principal de l'organització és Catalunya, sense perjudici de la seva autonomia per realitzar actuacions externes si ho requereix el compliment de les seves finalitats. Actualment comptem amb seus a les comarques del BARCELONÈS i el MARESME.

ELS NOSTRES SERVEIS

  • SERVEIS PER ALS SOCIS
  • SERVEIS PER A INSTITUCIONS

 

  • POLÍTICA DE PRIVACITAT
  • AVÍS LEGAL
  • POLÍTICA DE GALETES

 

ÚLTIMES NOTÍCIES

Taller de Memòria i Aprofitament

Aug 25, 2025

Benviguts/des! Ens complau anunciar una sèrie de tallers únics i molt interessants en relació al projecte sobre el Malbaratament Alimentari en el que estem treballant des de l'organització. Les dates dels tallers seran les...

Horari especial durant l’estiu

Jul 23, 2025

Us informem que durant les pròximes setmanes el nostre horari d’atenció es modifica de la següent manera:   Setmana del 28 de juliol a l’1 d’agost→ Tardes de 15:00h. a 19:00h.→ Excepcions: dimecres i divendres, de 10:00h. a 14:00h. Setmana del 4 al 8 d’agost→...

La UE afavoreix les aerolínies i posa en risc els drets dels passatgers

Jun 11, 2025

La reforma aprovada pel Consell de la UE permet el cobrament de l’equipatge de mà o ampliar les hores de retard en què els passatgers poden demanar una indemnització El Consell de la Unió Europea va aprovar el passat dijous 5 de juny la proposta de reforma del...

L’OCUC participa a “Els Matins” de Catalunya Ràdio per informar sobre què i com reclamar en cas de pèrdua o retard d’equipatge

Jun 6, 2025

L’OCUC ha intervingut al programa “Els Matins” de Catalunya Ràdio per advertir els consumidors dels seus drets en cas de pèrdua o retard d’equipatge durant els viatges, i les indemnitzacions que poden reclamar segons la normativa vigent El passat 2 de juny,...

INFO DE CONTACTE



Adreça

Carrer de Casp, 130, planta 2, despatx 3
08013 Barcelona



Telèfon

(+34) 93 417 47 37



E-mail

consultes@ocuc.cat

}

Horari atenció telefònica

Dilluns - Divendres:

10h a 14h

Dilluns tarda:                       

15h a 18h

 

  • Follow
  • Follow
  • Follow

Copyright © 2021 OCUC.CAT