Enquestes sobre consum

Enquestes sobre consum

A partir d’avui, des de L’OCUC llançarem una sèrie d’enquestes mensuals dirigides a tots els consumidors i consumidores. Aquestes enquestes es basaran en una sola pregunta curta, clara i concisa que servirà per fomentar un consum més responsable i pròxim. L’objectiu...
Dia Mundial dels Drets de les Persones Consumidores

Dia Mundial dels Drets de les Persones Consumidores

Avui, 15 de març de 2022 se celebra com cada any el Dia Mundial dels Drets del Consumidor. Aquest dia és una jornada per promoure els drets elementals de tots els consumidors, per exigir que els seus drets siguin respectats i protegits, i per protestar contra els...
Protegeix les teves dades personals

Protegeix les teves dades personals

En èpoques de rebaixes, compres nadalenques, o promocions com el Black Friday, grans i petites marques poden aprofitar per esbrinar més sobre els consumidors, i fer-los arribar els seus missatges publicitaris. Aquestes grans cites comercials també són temps de màxima...
Cancel·lació d’un viatge per la Covid-19

Cancel·lació d’un viatge per la Covid-19

Tenint en compte la situació actual, amb l’augment dels contagis i la variant òmicron, els consumidors poden exigir els seus drets si s’han vist obligats a cancel·lar un viatge per la Covid-19. Encara que ja no estigui en vigor l’estat d’alarma, continua vigent el...
Novetats del dret de garantia

Novetats del dret de garantia

A partir d’aquest 1 de gener de 2022 el dret de garantia serà d’aplicació als contractes relacionats amb la compravenda de béns existents o que s’hagin de produir o fabricar, i el subministrament de continguts o serveis digitals, incloent-hi els que tinguin per...